Imaginate que somos una tienda y nos dedicamos a la reparación de ordenadores. Nuestros clientes nos traen sus ordenadores, los almacenamos, reparamos y devolvemos reparados para su uso y disfrute.
Pensando en Odoo… Tendríamos que usar los módulos de facturación, contabilidad, almacenes…. ¿Y si te digo que hay otra forma?
Odoo cuenta con un módulo llamado Reparaciones. Este módulo entra dentro del CORE de Odoo, por lo que es totalmente gratuito para los usuarios de Community.
¿Qué hace este módulo?
Cuando clicamos en el módulo, lo primero que nos muestra es la vista de órdenes de reparación. Esta vista estará vacía si no disponemos de datos registrados anteriormente (obviamente).
En esta vista tendremos, en forma de líneas, cada una de las reparaciones que estemos haciendo, facilitando los siguientes campos, para su control:
- Referencia de reparación
- Producto a reparar
- Cliente
- DIrección de entrega
- Vencimiento de la garantía
- Compañía
- Estado
Ahora bien: ¿Cómo creamos estas órdenes de reparación?
Para crearlas, en la parte superior de la vista en la que estamos, pinchamos en el botón crear.
Nos aparecerá una nueva vista con campos a rellenar:
- Referencia de reparación. Si es nuestra primera vez usando este módulo, tendremos que agregar la referencia que deseemos. A partir de ese momento, las demas órdenes seguiran esa secuencia.
- Producto a reparar: SI es un producto que ya tenemos en nuestro registro, simplemente lo buscamos escribiendo el nombre. Si es nuevo, lo podemos crear directamente desde aquí.
- Cantidad de producto: Estableces el nº de unidades que vas a reparar en esta órden.
- Cliente:
- Dirección de entrega
- Responsable
- Ubicación: Aquí, si nos traen un ordenador por ejemplo, definiremos dónde vamos a colocar dicho ordenador.
- Vencimiento de garantía
- Categorías
A continuación, en la parte posterior, encontramos:
- Piezas: Tabla donde agregaremos las piezas necesarias para para arreglar el producto. La descripción, cantidad, lote precio etc
- Operaciones: Similar que el apartado anterior, pero más enfocado a la parte de elaboración o mantenimiento
- Notas: Donde podemos agregar información adicional para que quede guardada en nuestro Odoo.
Una vez completados los campos deseados, podemos:
Enviar el presupuesto a nuestro cliente para que lo confirme.
Si lo confirma, presionamos en confirmar reparación y en iniciar reparación para mostrar que estamos en proceso.
Una vez finalizada la reparación, presionamos en el botón con dicho nombre y la ficha pasará a estado reparado.
Si nos vamos al apartado informes, veremos una tabla donde, jugando con la barra de búsqueda, podremos obtener datos de interés relevante para mejorar la eficiencia de nuestros procesos.